По Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.92 г. клиент обязан получить качественный товар или услугу. При этом, если к качеству товара есть существенные и несущественные претензии, то можно привлечь продавцов, производителей и других ответственных лиц к юридической ответственности.
Если у вас возникли конфликтные ситуации по возврату/обмену товара или в ходе выставления претензии по качеству предоставленной услуги, обращайтесь в компанию «Владюст». Мы бесплатно предоставим первую консультацию и расскажем, какие права по защите прав потребителей у вас есть и какие шаги вам нужно предпринять, чтобы решить возникшую проблему. Также юрист составит подробную претензию с указанием имеющихся требований, ссылаясь на статьи законов. Во многих случаях, споры между поставщиком и клиентом решаются мирно, путем направления претензионного письма. После его получения, он удовлетворяет требования претензионного письма и дело не переходит в суд.
Когда поставщик проигнорировал претензионное письмо, нужно обращаться в суд. На данном этапе, заключив договор о сотрудничестве с юридической компанией, вы сэкономите свое время и нервы. Юрист сделает всю работу с минимальным вашим вовлечением. Юрист подготовит иск, соберет пакет необходимых документов, доказывающих вашу правоту. К чекам, гарантийным талонам, договору о покупке прикладывают составленное и отправленное ранее претензионное письмо, доказывающее, что клиент хотел решить дело в досудебном порядке. В зале суда юрист представит ваши интересы и добьется выгодного для вас решения.
Особенно важно обращаться за юридической помощью в сложных и серьезных конфликтах с кредитными организациями. В банковой и страховой сфере, автосалонах и строительных фирмах работает юридическая служба, которая сделает все возможное, чтобы вы проиграли в суде. Поэтому, так важно нанять профессионального адвоката, который умеет противостоять таким крупным организациям. Компания «Владюст» - гарантированная защита прав потребителей во Владимире в любых, даже самых сложных, вопросах.
У каждого человека есть право на покупку товара хорошего качества или получение качественного оказания услуги по нормальной рыночной цене. Если вас что-то не устроило, то по законодательству РФ вы можете потребовать возместить ущерб, не только материальный, но и моральный. К сожалению, многие не так хорошо знакомы с законами РФ, чтобы отстоять свои права. Юристы компании «Владюст» всегда готовы оказать профессиональную юридическую помощь при возникновении потребительских споров. Многолетний опыт и успешная практика, позволяет нам вести и выигрывать самые сложные дела. Защита прав потребителей во Владимире – одна из предоставляемых нами услуг.
Данная юридическая процедура заключается в решении конфликтов, возникших у клиента с продавцом (исполнителем). Рассмотрим распространенные ситуации, в которых обращаются за помощью к юристам:
АРБИТРАЖНЫЙ СУД НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
резолютивная часть
Дело №А43-20064/2017 г. Нижний Новгород 25 августа 2017 года
Арбитражный суд Нижегородской области в составе: судьи Требинской Ирины Владимировны
АРБИТРАЖНЫЙ СУД НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
Дело № А43-13201/2017
г. Нижний Новгород «08» сентября 2017 года
резолютивная часть решения объявлена 05 сентября 2017 года
Арбитражный суд Московской области
проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва, 107053 http://asmo.arbitr.ru/
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
г. Москва 20 сентября 2019 года Дело №А41-56584/2019
В первую очередь, юрист устанавливает, какой характер носят правоотношения между двумя сторонами, у которых возникла конфликтная ситуация.
Первичная консультация, на которой юрист анализирует документы и оценивает ситуацию, проводится бесплатно. В работе он ссылается на главы Закона «О защите прав потребителей» и статьи ГК. Согласно законодательству РФ, у потребителя есть право требовать разные формы возмещения за покупку товара или оказание услуги ненадлежащего качества.
Есть случаи, когда клиенту достаточно одной консультации. Но зачастую потребителям нужна серьезная и профессиональная правовая поддержка. Юридическая компания «Владюст» предоставляет полный комплекс услуг по защите прав потребителей:
Защищая права наших доверителей, мы проводим комплексную юридическую работу до приведения доверителя к выгодному для него результату. Юристы знают, как урегулировать конфликты в части потребительского права. Поэтому часто мы решаем проблему, не доводя дело до судебного разбирательства.
Когда конфликт не разрешился мирным путем, к решению проблемы подключается адвокат. Он встает на защиту интересов клиента и предоставляет следующие услуги: