Бывает, что билеты на поезд вы уже купили, а поехать не получается. Это не повод паниковать. В таком случае можно сдать их в кассу. Во сколько это обойдется?
Консультация юриста по телефону
Для начала нужно понять причину отмены поездки. Компания “РЖД” предусматривает полный или частичный возврат средств за билеты. Их стоимость включает оплату услуг железной дороги и посадочного места в вагоне — плацкарты. Она составляет 30-60% от общей цены.
Если вы сдаете билет:
Если пассажир опоздал на поезд, вернуть часть денег можно не позднее, чем через 12 часов после его отправления.
Как видите, здесь действует правило: чем раньше, тем лучше. Но на возможность отмены поездки влияют и ее причины. Основаниями для нее являются:
В первую очередь посмотрите правила и сроки отмены. Полный перечень есть на сайте РЖД.
Если вы сдаете билет в кассу, его предъявляют вместе с паспортом. Бывают ситуации, когда нужно сделать это за другого человека. Тогда оформляют доверенность у нотариуса. В ней указывают:
Если вы использовали для покупки сайт РЖД и еще не получили посадочный талон, оформить возврат можно онлайн. Но посадочный талон сдать можно только в кассу. Для этого нужно предоставить:
Эта процедура имеет свои нюансы:
Как видите, возврат денег за ЖД билет имеет свои особенности. Не всегда можно разобраться в них без помощи профессионала.
Вы можете заказать у нас услугу возврата денег за ЖД билет. Мы возьмем на себя все трудности этой процедуры.
Доверяйте нам, а мы сделаем максимально возможное, чтобы сохранить ваши деньги.