Отказ в ремонте по ОСАГО
Если страховая компания отказалась компенсировать ущерб по ОСАГО, то не всё ещё потеряно. Законных оснований для отказа в выплате у сто мало, поэтому мы пошагово разобрали данную ситуацию и нашли способы решения проблемы.
Когда страховая может отказать в ремонте по ОСАГО
По ОСАГО страховая компания обязана возместить ущерб виновника аварии при ДТП. Существуют несколько случаев, когда сто имеет право законно отказать в ремонте или выплате:
- Стоимость ремонта превышает максимальную сумму – 400 000 рублей.
- Если у Вас неполный пакет документов по ДТП.
- Все участники аварии признаны виновными.
- Если машина не предоставлялась на осмотр страховой компании в течение 15 календарных дней после ДТП.
- Стоимость выплаты превышает 100 000 рублей при оформлении аварии по европротоколу.
Во всех остальных случаях ремонт автомобиля должен быть оплачен в полном размере. При восстановлении машины в автосервисе имеют право использовать полностью новые запчасти или Б/У, это происходит на усмотрение владельца авто.
Что делать при отказе
Для начала нужно проконтролировать ситуацию в страховой компании и узнать, точно ли вам отказано в ремонте или возмещении денежных средств.
Согласно п. 21 ст. 12 «Закона об ОСАГО», на протяжении 30 календарных дней с момента подачи документов СК обязана выдать направление на СТО, т.е. на проведение ремонта автомобиля. Если какая-либо информация от страховой компании отсутствует, то скорей всего Вам отказали.
Если вы убеждены, что причин для отказа нет, то необходимо составить претензию в страховую компанию по ОСАГО.
Перед тем как составить претензию необходимо обратиться за помощью к независимому эксперту для получения заключения о сумме стоимости ремонта автомобиля после ДТП. Данный документ также поможет Вам, если дело дойдет до суда, так как СК часто снижает стоимость ремонта.
В претензии должно быть указано:
1. Правильные реквизиты страховой компании;
2. Ваши ФИО и адрес проживания;
3. Описание требований и нарушений страховщика, регламентированные «Законом об ОСАГО».
4. Счёт банковской карты, на которую необходимо перевести денежные средства на ремонт.
5. Сумма денег, которая подтверждается документом независимого эксперта.
К претензии необходимо прикрепить копии документов:
• паспорт;
• ПТС и свидетельство о регистрации;
• полис ОСАГО;
• документы из ГИБДД;
• заключение эксперта.
Подача в суд на страховую
Если страховая компания не удовлетворила досудебное требование в форме претензии, то следующий шаг – возбуждение судебного дела.
В данном случае все просто: необходимо подавать иск на страховщика в городской или районный суд по вашему месту регистрации. Пример оформления искового заявления можно посмотреть ниже. Обязательные пункты:
1. Название суда, в который Вы обращаетесь за решение проблемы;
2. Полная анкетная информация о Вас;
3. Информация об СК – название, адрес,
4. Цена искового обращения;
5. Юридические обоснования.
Далее исковое заявление нужно отвезти в канцелярию, получить номер и ждать повестки в суд. Ожидание длиться от 3 недель до 1 месяца, все зависит от места проживания и региона. В суд будут вызваны: Вы, страховая компания и виновник ДТП. Формат заседания — беседа.
Суд предлагает разрешить вопрос мирным путем. Если же стороны не хотят идти на уступки, то мировая исключена. В данном случае необходимо предоставить дополнительные улики и подать ходатайства, скорректировать указанную сумму выплат.
После предварительного слушания суд проводит ещё одну независимую экспертизу, так как СК часто занижает цену ущерба. После этого проводится ещё ряд заседаний, в рамках которых решается вопрос о возмещении ущерба страховой компанией.
АРБИТРАЖНЫЙ СУД НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
резолютивная часть
Дело №А43-20064/2017 г. Нижний Новгород 25 августа 2017 года
Арбитражный суд Нижегородской области в составе: судьи Требинской Ирины Владимировны
АРБИТРАЖНЫЙ СУД НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Именем Российской Федерации
Р Е Ш Е Н И Е
Дело № А43-13201/2017
г. Нижний Новгород «08» сентября 2017 года
резолютивная часть решения объявлена 05 сентября 2017 года
Арбитражный суд Московской области
проспект Академика Сахарова, д. 18, г. Москва, 107053 http://asmo.arbitr.ru/
Именем Российской Федерации
РЕШЕНИЕ
г. Москва 20 сентября 2019 года Дело №А41-56584/2019
Образец искового заявления
Судебный участок ______________
Истец: ________________________
Ответчик: _____________________
Цена иска: ____________________
Гос. пошлина: _________________
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
о взыскании страхового возмещения
_____________. по адресу: _________________ произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля __________ ГРЗ _______ под управлением _______________________________________, автомобилем ___________- ГРЗ ______________, под управлением _______________________________.
Виновным в совершении ДТП был признан водитель автомобиля ___________ ГРЗ ____________ __________________________, который нарушил п. 6.13 ПДД РФ и ст. 12.12 КоАП РФ, о чем свидетельствует Постановление __________ от ______________ г.
Гражданская ответственность _______________________---а была застрахована в ______________________---- полис серия __________.
ДД-ММ-ГГГГ я обратился в _______________ с заявлением о признании случая страховым и выплате страхового возмещения с передачей всех необходимых документов, о чем свидетельствует Акт приема-передачи документов. Выплатному делу был присвоен № ______________________.
По истечении определенного законом времени страховщик страховое возмещение не выплатил.
ДД-ММ-ГГГГ не согласившись с размером страхового возмещения я обратился к независимому оценщику _____________ для проведения независимой экспертизы. По данным Отчета № _____ об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта АТС от ДД-ММ-ГГГГ стоимость восстановительного ремонта с учетом износа составила ____________ (________________________) рублей __ коп.
Таким образом ____________________-- не исполнило свои обязательства не выплатив мне _____________ (_______________) рублей.
В соответствии с ч. 2 ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО» Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате. При неисполнении данной обязанности страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пени) в размере одной семьдесят пятой ставки рефинансирования ЦБ РФ на день, когда страховщик должен был исполнить это обязательство от страховой суммы. _________________ г. истек разумный срок для произведения страховой выплаты. Таким образом, в период с _____________- г. по настоящее время __________------- неправомерно пользуется денежными средствами. Срок просрочки подлежащей уплате составляет ____ день.
Задолженность в размере ________, образовалась за период с ДД-ММ-ГГГГ по ДД-ММ-ГГГГ и составила _____ календарный день.
Ставка рефинансирования 8% годовых.
Проценты = Сд. х Дни х Среф(8%) / 100 х (1 / 75) , где
Сд - Сумма задолженности с НДС,
Дни - Период задолженности в днях,
Среф - Процент ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Итого, проценты по задолженности составляют __________ (_________________) рубля __ коп.
На основании изложенного руководствуясь ст. ст. 15, 929, 931, 1072 ГК РФ, ст. 98, 131, 132 ГПК РФ, ст. 13 ФЗ «Об ОСАГО»,
Прошу Суд:
- 1. Взыскать с ___________________ сумму страховой выплаты в размере ___________ (_______________) рублей ___ коп.
- 2. Взыскать с ___________________ сумму неустойки в размере ___________ (____________________) рубля __ коп.
- 3. Взыскать с _______________ расходы на оплату государственной пошлины в размере _______ (___________) рублей ___ коп.
- 4. Взыскать с _________________ за оказанные услуги оценщика денежную сумму в размере ________ (______________) рублей.
- 5. Взыскать с ______________ расходы на юридическую консультацию и составление иска в размере ____________ (___________) рублей.
- 6. Взыскать с _______________________ расходы на оплату услуг представителя в размере ______________ (_______________) рублей.
Приложение:
- Исковое заявление на трех листах по одному экземпляру для каждой стороны.
- Оригинал квитанции об уплате гос. пошлины на одном листе в одном экземпляре.
- Копия паспорта транспортного средства № ___________ на одном листе в двух экземплярах.
- Копия паспорта истца гражданина РФ на двух листах в двух экземплярах (только в первый адрес).
- Копия реестра переданных страховщику документов от ДД-ММ-ГГГГ на одном листе в двух экземплярах.
- Копия справки о ДТП формы № 748 на одном листе в двух экземплярах.
- Постановления по делу об административном правонарушении ___________ на одном листе в двух экземплярах.
- Копия Отчета № _____ об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта АТС на _____ листах в двух экземплярах.
- Копия квитанции на оплату услуг независимого оценщика на одном листе в двух экземплярах.
- Копия квитанции на оплату услуг по юридической консультации и составлению искового заявления на одном листе в двух экземплярах.
Истец _____________ /____________/ ДД-ММ-ГГГГ.
